Želite li prvo saznati da li je popravak moguć i koliko će vas koštati?
1. Usluga pregleda i konstatacije kvara po cijeni od 59,90 EUR uključuje:
- posjet ovlaštenog servisnog tehničara
- stručna procjena prijavljenog kvara i pregled aparata
- izdavanje službenog pisanog dokumenta o vrsti greške i očekivanom trajanju popravka
- ponudu za popravak uz jamstvo korištenja originalnih rezervnih dijelova
Usluga ne uključuje otklanjanje kvara na aparatu niti popravak samog aparata.
2. Nakon obavljenog pregleda možete odlučiti hoćete li uređaj dati na popravak ovlaštenom servisnom partneru. Ponuda servisnog partnera za popravak vrijedi ako uređaj date na popravak odmah nakon obavljenog pregleda.
3. Ukoliko odlučite da ne želite popravljati uređaj ili je uređaj nepopravljiv, omogučit ćemo vam popust na kupnju novog uređaja putem našeg pozivnog centra.
Kako naručiti
Kako naručiti uslugu:
- Nazovite nas na tel. br.+385 1 6323 338.
- Pošalji e-poštu na electrolux@margon.hr a u predmet napišite "Zahtjev za uslugu pregleda i konstatacije kvara". Ostavite svoje podatke za kontakt, podatke o uređaju (PNC, serijski broj, Model), a možete priložiti i sliku natpisne pločice proizvoda.
- Zatražite servisnu uslugu.
Gdje dobiti više informacija
Sve informacije dobit ćete putem našeg pozivnog centra (kontakt tel. +385 1 6323 338 , e-pošta: electrolux@margon.com) ili ih možete pročitati na sljedećoj poveznici: